REGULAMIN KORZYSTANIA Z KRYTEJ PŁYWALNI „LAGUNA”.

07-02-2024

Załącznik Nr 1 do zarządzenia

Nr 1/2024

Dyrektora Miejskiego Ośrodka

Sportu i Rekreacji w Lubaniu

z dnia 6 lutego 2024 r.

REGULAMIN KORZYSTANIA Z KRYTEJ PŁYWALNI „LAGUNA”.

Część Ogólna:

Kryta pływalnia „Laguna” (zwana dalej Obiektem) mieszcząca się przy ul. Różanej 2 w Lubaniu jest własnością Gminy Miejskiej Lubań, znajdującą się w trwałym zarządzie Miejskiego Ośrodka Sportu i Rekreacji w Lubaniu (zwanym dalej MOSiR). Zarządcą obiektu jest Dyrektor MOSiR.
Pływalnia jest częścią obiektu ogólnodostępnego dla klientów znajdującą się za bramką wejściową przy kasach. W skład strefy basenowej wchodzą m.in.: pomieszczenie kasowe, szatnia okryć wierzchnich, szatnie z zespołem sanitarnym, hala basenowa, sauna, przestrzeń komunikacyjna.
Obiekt jest otwarty od poniedziałku do piątku w godz. od 09.00 do 21.00, w soboty i niedziele w godz. od 10.00 do 21.00. Czas otwarcia może ulec zmianie z przyczyn organizacyjnych (zawody sportowe, przerwa techniczna, awaria, święta itp.).
Każda osoba korzystająca z Obiektu jest obowiązana do zapoznania się z przepisami regulaminów obowiązujących na jego terenie i podporządkowania się ich zapisom.
Osoba rezerwująca wejście na basen staje się jednocześnie opiekunem wprowadzanych przez siebie uczestników zajęć i odpowiada za przestrzeganie regulaminu, bezpieczeństwo wprowadzanych przez siebie osób, czystość i porządek.
Rezerwacji wejść na basen można dokonać on-line poprzez aplikację BallSquad
Na terenie Obiektu znajduje się system monitoringu wizyjnego wraz z zapisem. Nagrania z kamer mogą być podstawą do pociągnięcia do odpowiedzialności użytkowników, którzy nie stosują się do regulaminu oraz instrukcji. Zarządca obiektu gwarantuje, iż monitoring prowadzony jest w sposób nie naruszający dóbr osobistych oraz godności użytkowników, a zapis nagrań jest właściwie zabezpieczony i archiwizowany. Monitoring może być udostępniany jedynie na żądanie odpowiednich służb zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Administratorem danych osobowych jest Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji reprezentowany przez Dyrektora Ośrodka.
Na terenie obiektu bezwzględnie zabronione jest:

palenie tytoniu,
spożywanie napojów alkoholowych oraz środków odurzających,
spożywanie pokarmów oraz wnoszenie szklanych opakowań,
przebywanie osób, których stan wskazuje na spożycie alkoholu lub środków odurzających,
wprowadzanie zwierząt, pojazdów (np. rolek, rowerów, desek) oraz innych przedmiotów utrudniających komunikację w obiekcie,
niszczenie urządzeń i wyposażenia obiektu,
głośne odtwarzanie muzyki bez zgody zarządcy obiektu,
korzystanie z własnego sprzętu elektrycznego (np. suszarki do włosów, prostownice, lokówki itp.),
bieganie po hali basenowej i wpychanie do wody innych użytkowników,
noszenie przedmiotów i ozdób mogących narazić pływających na niebezpieczeństwo,
skakanie z fragmentów konstrukcji obiektu. Skoki mogą odbywać się tylko na wyznaczonych torach ze słupków startowych za zgodą Ratowników. Zaakceptowane przez ratownika skoki do wody nadzoruje instruktor prowadzący zajęcia. W przypadku indywidualnych osób należy uzgadniać każdorazowo z Ratownikiem możliwość i tor skoków.
zanieczyszczanie wody basenowej.

Zabrania się korzystania z hali basenowej osobom:

z przeciwwskazaniami lekarskimi,
chorym na schorzenia, które mogą być niebezpieczne dla innych użytkowników,
z otwartymi ranami i stanami zapalnymi skóry, plastrami i bandażami na ciele,
których stan higieny odbiega od ogólnie przyjętych norm,
z zaburzeniami równowagi,
z agresywnym zachowaniem,
których zachowanie wskazuje na przebywanie pod wpływem alkoholu lub innych środków i substancji odurzających.

Nie wolno wchodzić do wody wbrew zakazowi Ratowników, przy braku dyżuru służby ratowniczej oraz w czasie prowadzenia akcji ratowniczej.
Noszenie okularów oraz szkieł kontaktowych odbywa się na własne ryzyko użytkownika. W przypadku przebywania na hali basenowej w okularach korekcyjnych, okulary te powinny być przymocowane w sposób uniemożliwiający ich spadnięcie.
Wstęp na obiekt odbywa się na podstawie transpondera Elektronicznego Systemu Obsługi Klienta, który uzyskuje się po wykupieniu usługi zgodnie z obowiązującym cennikiem usług. W przypadku przedłużenia pobytu bądź skorzystania z usług dodatkowych transponder zarejestruje je i będą one podlegały rozliczeniu przy wyjściu. Zapłata i zwrot transpondera odbywa się w kasie.
Z transponderów nie korzystają wychowankowie przedszkoli, uczniowie szkół podstawowych, dla których organem prowadzącym jest Gmina Miejska Lubań oraz uczniowie Specjalnego Ośrodka Szkolno-Wychowawczego w Lubaniu, w dniach nauki szkolnej, w ramach zajęć dydaktycznych, w godzinach od 9.00 do 15.00. Dyrektor MOSiR może także podjąć decyzję o wyłączeniu innych grup zorganizowanych z korzystania z transponderów.
Czas pobytu na basenie liczy się od momentu aktywacji transpondera do momentu odczytania jego pamięci przy uiszczeniu opłaty. Jedna godzina wynajmu obejmuje 60 min. pobytu w strefie basenowej wraz z czynnościami przygotowującymi się do zajęć oraz wykonywanymi po zakończeniu zajęć.
W przypadku przekroczenia czasu przebywania na krytej pływalni kasjer pobiera dopłatę w przeliczeniu za faktycznie przekroczony czas z dokładnością do 10 minut.
Zmiana taryf czasowych i cen następuje zgodnie z obowiązującym cennikiem. Usługa będzie rozliczana z uwzględnieniem taryf czasowych i cen biletów obowiązujących w trakcie całego pobytu na pływalni.
Pełna należność za ewentualny wydłużony czas pobytu na terenie obiektu musi być regulowana w momencie opuszczenia obiektu. Zakazuje się wypożyczania i przekazywania transpondera osobom trzecim.
Za niewykorzystany czas wykupionego pobytu oraz w przypadku wydalenia użytkownika z

obiektu, uiszczone opłaty nie są zwracane.

Wejście na krytą pływalnię jest traktowane jako akceptacja warunków regulaminu Krytej Pływalni.
Maksymalna liczba osób przebywających jednocześnie w wodzie nie może przekroczyć 50 osób. Na potrzeby wynajmu przyjmuje się liczbę 10 osób przypadających na jeden tor.
Kasjer może czasowo ograniczyć wstęp na pływalnię, saunę, ze względu na przekroczenie maksymalnej ilości osób korzystających bądź rezerwację.
Grupy zorganizowane przed wejściem na teren obiektu zobowiązane są zgłosić się do kasy i uzgodnić warunki korzystania z obiektu. Grupy zorganizowane obowiązują zapisy Regulaminu dla grup zorganizowanych.
Wchodzący na pływalnię zobowiązani są do korzystania z szatni głównej i pozostawienie tam wierzchniego okrycia oraz obowiązuje zmiana obuwia zewnętrznego na odpowiednie obuwie do poruszania się po terenie pływalni.
Zmiana ubrania na odpowiedni strój kąpielowy odbywa się we właściwej szatni.
Dzieci do lat 13 mogą przebywać w obiekcie oraz kąpać się wyłącznie pod opieką osób pełnoletnich (dorosłych). Osoby te ponoszą pełną odpowiedzialność za powierzone ich opiece dzieci i odpowiadają za wszelkie szkody przez nie wyrządzone. Opiekun płaci za pobyt na pływalni według obowiązującego cennika.
Przed wyjściem z szatni należy sprawdzić, czy szafka została zamknięta. Za rzeczy pozostawione w szafkach: pieniądze, klucze, dokumenty i inne przedmioty wartościowe, zarządca obiektu nie ponosi odpowiedzialności. W obiekcie znajdują się skarbczyki, w których użytkownicy powinni pozostawiać rzeczy wartościowe.
Osoby niepełnosprawne mające problem z samodzielnym poruszaniem się powinny przebywać na hali basenowej wraz z opiekunem, którego również obowiązuje wykupienie biletu wstępu.
Osoby niepełnosprawne korzystające z pływalni i poruszające się na wózkach, obowiązane są do korzystania z przygotowanych dla nich pomieszczeń.
Osoby przebywające na terenie obiektu i naruszające porządek publiczny, dobre obyczaje, w tym używające wulgaryzmów, stwarzające zagrożenie dla innych osób przebywających w obiekcie, a także osoby nie stosujące się do przepisów niniejszego regulaminu i do zaleceń służb porządkowych lub pracowników będą usunięte z terenu obiektu bez prawa zwrotu wcześniej uiszczonych opłat, niezależnie od ewentualnego skierowania sprawy na drogę postępowania w sprawach o wykroczenia czy na drogę postępowania karnego i cywilnego.
Osoby niszczące lub uszkadzające wyposażenie lub urządzenia obiektu ponoszą odpowiedzialność materialną za wyrządzone szkody. Za zniszczenie lub uszkodzenie wyposażenia obiektu oraz zanieczyszczenie wody w nieckach należne jest odszkodowanie w wysokości równowartości poniesionej szkody oraz utraconych korzyści.
Rzeczy znalezione na terenie obiektu należy przekazać pracownikowi obiektu.
Wszelka działalność zarobkowa wewnątrz obiektu – w tym również udzielanie prywatnej nauki pływania za wynagrodzeniem, imprezy klubowe, sportowe i inne imprezy zespołowe, możliwe są wyłącznie za wiedzą i zgodą zarządcy obiektu.
Na obiekcie obowiązuje zachowanie porządku, czystości spokoju i ciszy. Wszystkie osoby korzystające z obiektu są obowiązane do podporządkowania się nakazom ratowników oraz personelu obiektu i są zobowiązane do przestrzegania przepisów BHP i p.poż.
Uwagi i wnioski można zgłaszać zarządcy obiektu lub wpisać do książki skarg i wniosków, która znajduje się w kasie krytej pływalni.
O innych sprawach nieobjętych niniejszym Regulaminem decydują przepisy ogólne oraz zarządca obiektu.
Zarządca obiektu nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zdarzenia wynikłe z nie przestrzegania niniejszego regulaminu.
Zarządca lub obsługa obiektu ma prawo:
nakazać zmianę obuwia i stroju,
zwrócić uwagę na niewłaściwe, niezgodne z regulaminem i zasadami współżycia społecznego zachowanie,
nakazać opuszczenie Obiektu i terenu MOSiR osobom nieprzestrzegającym niniejszego Regulaminu.
Zarządca i obsługa obiektu oraz Administrator systemu BallSquad nie ponoszą odpowiedzialności za:
wypadki powstałe w wyniku nieprzestrzegania niniejszych zasad, bieżących komunikatów i poleceń,
przedmioty i sprzęt osób korzystających z Obiektu,
rzeczy zagubione na terenie obiektu lub utracone na skutek kradzieży
Jeżeli po opuszczeniu Obiektu przez użytkownika w pomieszczeniach pozostaną rzeczy wniesione przez użytkownika, Zarządca Obiektu ma prawo przenieść je w inne miejsce na koszt i ryzyko użytkownika czy uczestnika zajęć.
Każdy Użytkownik Obiektu, w tym Opiekun i każdy uczestnik zajęć zorganizowanych oświadcza, że przeczytał, zrozumiał i zaakceptował bez zastrzeżeń Regulamin i zobowiązuje się do jego przestrzegania.

Zasady korzystania z hali basenowej:

Przed wejściem na teren hali basenowej, każdy klient zobowiązany jest do umycia całego ciała pod natryskiem z użyciem środka myjącego, (także po skorzystaniu z toalety) i przejście na halę basenową.
Na terenie hali basenowej obowiązuje strój basenowy:
a) dla instruktorów pływania - strój sportowy zgodnie z zawartą umową, b) dla kobiet jedno lub dwu częściowy, przylegający do ciała,
c) dla mężczyzn kąpielówki przylegające do ciała, bez kieszeni.

Strój basenowy powinien spełniać wymogi higieniczne oraz estetyczne, nie posiadać zamków błyskawicznych albo innych wstawek metalowych lub plastikowych, mogących stanowić zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa korzystającego i innych, jak również być przyczyną uszkodzeń elementów wyposażenia pływalni.

Zabrania się korzystania z pływalni osobom chorym na choroby zakaźne, uczulone na środki dezynfekcyjne, z otwartymi ranami i stanami zapalnymi skóry, plastrami i bandażami na ciele oraz osobom, których stan higieny odbiega od ogólnie przyjętych norm.
Ratownikami są osoby noszące strój z napisem Ratownik.
Ratownik pełniący dyżur na pływalni sprawuje ogólny nadzór nad przestrzeganiem niniejszego regulaminu. Wszystkie osoby znajdujące się na pływalni są obowiązane podporządkować się nakazom Ratowników pełniących dyżur.
O wszelkich sytuacjach wypadkowych, zagrażających życiu i zdrowiu użytkowników oraz nieprawidłowej pracy urządzeń należy bezwzględnie powiadomić Ratowników.
Przemieszczanie sprzętu, przygotowanie urządzeń obiektu powinno odbywać się w sposób bezpieczny i z zapewnieniem odpowiedniej dbałości o sprzęt w sposób uzgodniony z obsługą Obiektu – wszystkie uszkodzenia sprzętu i urządzeń Obiektu należy natychmiast zgłaszać Zarządcy Obiektu.
Wszystkie urządzenia obiektu oraz sprzęt do ćwiczeń mogą być wykorzystywane tylko zgodnie z ich przeznaczeniem.
Za szkody i zniszczenia wyrządzone w czasie użytkowania odpowiedzialność materialną ponoszą użytkownicy, a w przypadku osób małoletnich ich opiekunowie prawni. W przypadku gdy nie jest możliwe jednoznaczne ustalenie osoby odpowiedzialnej, wówczas odpowiedzialność ponosi opiekun znajdujący się z podopiecznymi w Obiekcie. Obowiązuje płatność 100% wartości szkody/zniszczenia na podstawie sporządzonego i podpisanego przez Zarządcę Obiektu protokołu szkody.
Na hali basenowej zabronione jest:

1) hałasowanie, popychanie i wrzucanie do wody, bieganie wokół niecki basenów,

2) wszczynanie fałszywych alarmów,

3) używanie poza Ratownikami gwizdków sygnalizacyjnych,

4) spożywanie napojów alkoholowych oraz pokarmów, żucie gumy,

5) skakanie z brzegów basenów, skakanie do wody bez zgody lub wbrew zakazowi ratownika, 6) siadanie na liny torowe,

7) wnoszenie opakowań szklanych, puszek, ostrych narzędzi, broni oraz innych

niebezpiecznych przedmiotów,

8) zanieczyszczanie wody basenowej,

9) wnoszenie sprzętu muzycznego,

10) używanie telefonu komórkowego,

11) przebywania osobom pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających,

12) korzystania ze sprzętu dostępnego na obiekcie niezgodnie z jego przeznaczeniem,

13)podejmowania działań mogących prowadzić do uszkodzenia powierzchni niecki basenowej, elementów konstrukcyjnych Obiektu czy rzeczy i urządzeń znajdujących się na Obiekcie.

Dzieciom do lat 3 obowiązkowe jest stosowanie w celach ochronnych pieluchomajtek wodoodpornych.
Tor z wypłyceniami przeznaczony jest dla osób słabo pływających.
Wnoszenie i korzystanie na terenie obiektu z własnego sprzętu pływackiego i rekreacyjnego może odbywać się wyłącznie po uzyskaniu zgody Ratowników.
Sygnałem do natychmiastowego wyjścia z wody jest seria krótkich gwizdków. Po usłyszeniu sygnału należy opuścić nieckę i oczekiwać na dalsze polecenia ratowników lub personelu.
Nieckę basenową należy opuścić 15 minut przed zamknięciem obiektu. Opuszczenie niecki będzie sygnalizowane przez Ratownika.